Публичная оферта

ОФЕРТА

Договор купли-продажи товаров дистанционным

способом /через интернет-магазин

ЛАВКА ЧАРОВНИЦЫ

В редакции от 24 октября 2025 года

Город Москва

Индивидуальный предприниматель Касарина Наталья Геннадьевна, ИНН 501820357691, ОГРНИП 318502900050444, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте Интернет-магазина ЛАВКА ЧАРОВНИЦЫ, расположенного на доменном имени https://lavkacharovnitsi.ru/.

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее – Договор, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – оформление Заказа на Товар, представленный на Сайте: https://lavkacharovnitsi.ru/, в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель принимает условия Договора, в том числе касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа»/ «Оплата заказа» (или аналогичные поля) на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т. е. акцептировавшее посредством размещения заказов и приобретения Товаров у Продавца, которые представлены на сайте https://lavkacharovnitsi.ru/, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ на сайте: https://lavkacharovnitsi.ru/, для личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец / Оператор — Индивидуальный предприниматель Касарина Наталья Геннадьевна, ИНН 501820357691, ОГРНИП 318502900050444.

Сайт – интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу: https://lavkacharovnitsi.ru/.

Товар — одежда и аксессуары, представленные к продаже на Сайте.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу: https://lavkacharovnitsi.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю (именуемый субъектом персональных данных), которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа в Интернет-магазине, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie (в случае наличия таковых).

Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оператор российской государственной почтовой сети Почта России https://www.pochta.ru, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться, толкованием терминов, применяемым на Сайте Продавца, гражданским законодательством Российской Федерации.

II. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Настоящая Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Ваш заказ», которая открывается в случае перехода на страницу «В корзину» в разделе «Корзина».

2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

2.4. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине по адресу https://lavkacharovnitsi.ru/ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

2.5. Условия доставки и осуществления возврата доступны на сайте Продавца в разделах «Ваш Заказ».

2.6. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самого Договора при дальнейшем размещении на Сайте, в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора, размещенного на сайте. Новая редакция Договора вступает в силу после его публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.

2.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

2.9. Продавец обязуется продать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора.

2.10. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.

2.11. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа (включая электронный), подтверждающего оплату товара.

2.12. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

III. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы сайта.

3.2. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца посредством технической поддержки должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.4. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

- сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);

-сведения о способах связи (адрес электронной почты и/или контактный номер телефона);

- способ доставки Заказа;

- адрес доставки

- способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Покупатель должен указать данные банковской карты);

- по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.

- данные банковской карты (предоставляются платежному сервису).

3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем / Получателем Заказа.

3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

3.8. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

3.9. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

3.16. Продавец имеет право предоставить скидку на определенные Товары. Об условиях акции необходимо ознакомиться на сайте Продавца.

3.17. Потребитель может оформить Предзаказ на Товары, которых нет в наличии (в случае наличия соответствующих полей на сайте). В случае оформления Предзаказа Покупатель бронирует Товар в нужном размере, получает скидку (при наличии соответствующей акции) за ожидание и отправки Предзаказа указанное время. Срок ожидания Предзаказа до 6 недель.

IV. ДОСТАВКА ТОВАРА

4.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте Продавца. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении Заказа.

4.2. Доставка по всем городам России и/или по миру (при осуществлении таковой возможности) транспортной компанией. В исключительных случаях территория и/или способы доставки указывается в разделе оформления Товаров и/или уточняется у Продавца.

4.3. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки и/или положениями отдельных стран и/или международными отношениями. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются способом, которым деньги были уплачены за товар.

4.4. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа, указанному в Заказе. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Потребителя).

4.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Потребителю с момента передачи ему Заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.

4.7. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте.

4.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.9. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Потребителю транспортной компанией либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза) (при наличии таковой возможности).

4.10. При получении Заказа у транспортной компании или в пункте самовывоза; Потребитель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

4.11. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании , Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата; фотографию, фиксирующую брак; заключение экспертизы (в случае ее проведения).

V. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета, указанные Продавцом.

5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина по адресу https://lavkacharovnitsi.ru/. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Товар была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Интернет-магазина. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

5.4. Произвести оплату Покупатель может способами, указанными на Сайте.

5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

5.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

5.7. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через техническую поддержку.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

6.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

6.3. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

VII. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Для целей настоящей Публичной оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Потребителю.

7.2. Обработка Персональных данных Покупателя производится в соответствии с Политикой обработки персональных данных, расположенной на Сайте Продавца.

7.3. Продавец имеет право отправлять информацию (сообщения) рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон Покупателя только при наличии явно выраженного согласия посредством проставления галочки «согласен» на Сайте.

7.4. Покупатель может отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин в любое время одним из указанных способов: нажав кнопку «Отписаться» в электронном письме; обратиться в Службу поддержки по работе с клиентами Продавца.

VIII. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

IX. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

9.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Потребителя, он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

X. ПРИЛОЖЕНИЯ

10.1 Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

10.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.

XI. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Касарина Наталья Геннадьевна

ИНН 501820357691

ОГРНИП 318502900050444

Р/с: 40802810239000001051

Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) г Москва

БИК 044525411

К/с: 30101810145250000411

e-mail: lavkacharovnitsi@gmail.com

Telegram @Lavka_support