Публичная оферта
на заключение договора розничной купли-продажи товара

г. Королев, Московская область

«20 » мая 2023 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу https://lavkacharovnitsi.ru/offerta, является предложением Индивидуального предпринимателя Касарина Геннадия Анатольевича ОГРНИП 321508100305730 (далее по тексту «Продавец») на заключение Договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту «Договор») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. Оферты (далее по тексту «Покупатель»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом Оферты является 100% оплата Покупателем выбранного Товара в соответствии с положениями Договора.
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Покупатель подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Покупатель дает согласие:
1.5.1. на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 20 мая 2023 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://lavkacharovnitsi.ru/agreement
1.5.2. на получение рекламной рассылки от Продавца на адрес электронной почты, а также номер телефона (смс и онлайн-мессенджеры, в которых покупатель авторизован посредством номера телефона), указанные им при регистрации на Сайте Продавца. Срок действия согласия с момента акцепта Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Продавца, указанный в Разделе 12 Договора.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Покупатель подтверждает, что:
1.6.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
1.6.2. ознакомился с информацией о Товаре;
1.6.3. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Продавцом;
1.6.4. ознакомился и согласен со всеми правилами службы доставки: СДЭК, используемой Продавцом для доставки Товара.

2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — официальный сайт Продавца, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: Лавка Чаровницы (lavkacharovnitsi.ru).
2.2. Товар (ы) — товар или товары, представленные на Сайте.
2.3. Заказ – заявка на приобретение Товара, формируемая Покупателем на Сайте, с указанием наименования, количества и размеров Товара, а также способа и адреса доставки Товара и иных персональных данных Покупателя, необходимых для осуществления доставки Товара получателю.

3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный на Сайте Товар на условиях и в порядке, указанных на Сайте.
3.2. Информация об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца, об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара содержится на Сайте.
3.3. Размещенные на Сайте фотографии Товара являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
3.4. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по адресу: lavkacharovnitsi@gmail.com.
3.5. Наличие естественных природных изъянов на Товарах из природных материалов не является недостатком и причиной возврата Товара.
3.6. Стоимость Товара указывается на Сайте и отображается в Заказе при его формировании.
3.7. Наименование, количество и размер Товара определяется Покупателем в одностороннем порядке путем формирования Заказа на Сайте.

4. Оформление Заказа
4.1. Для осуществления покупки Товара Покупатель формирует Заказ. При формировании Заказа Покупатель выбирает Товар из предложенных на Сайте, его наименование, количество и размер, путем добавления в Заказ.
4.2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения Покупателем предложенной на Сайте регистрационной формы. В поля формы вводятся в том числе – адрес доставки, адрес электронной почты и контактный телефон для связи Продавца и представителями службы доставки с Покупателем. При оформлении Заказа Покупателем также указывается способ доставки из предложенных Продавцом на Сайте.
4.3. Покупатель может оформить Заказ путем направления сообщения на почту службы заботы на Сайте. В случае оформления Заказа указанным способом, Покупатель сообщает необходимую для оформления Заказа информацию в том же объеме, как и при оформлении Заказа на Сайте в порядке п. 4.2. Договора. Продавец высылает Покупателю информацию о Заказе, а также ссылку на страницу оплаты Товара на указанный Покупателем адрес электронной почты или в виде смс-сообщения на указанный Покупателем номер мобильного телефона.
4.4. Формирование Заказа Покупателя производится Продавцом после подтверждения Заказа Продавцом. Подтверждение Заказа направляется в виде сообщения по адресу электронной почты Покупателя или по номеру телефона (в том числе онлайн-мессенджер), которые указаны Покупателем при регистрации на Сайте и содержит номер Заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и содержании Заказа.
4.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации на Сайте или посредством звонка по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте.
4.6. Покупатель имеет право изменить состав Заказа, отменить полностью или частично Заказ в течение 72 часов с момента осуществления оплаты Товара Покупателем, при условии, если Заказ не был отправлен до момента получения Продавцом сообщения от Покупателя об изменении или отмене Заказа. В случае, если на момент обращения Покупателя Товар отправлен, возврат и/или обмен Товара производится по заявлению Покупателя в порядке п. 11.2 Договора, при этом оплата доставки Товара в полном объеме производится за счет Покупателя.
4.7. В случае отмены Заказа в пределах указанного в п. 4.6. Договора срока предварительно оплаченные безналичным путем денежные средства за Заказ возвращаются Покупателю в течение 60 дней с момента отмены такого Заказа.
4.8. Покупатель гарантирует предоставление Продавцу полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Покупателем указаны недостоверные либо неполные данные, Продавец не несет ответственность перед Покупателем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Покупателю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Покупателя.
4.9. Покупатель не имеет права предоставлять третьим лицам доступ к Заказу, своим идентификационным данным для доступа к Заказу на Сайте (в том числе к переписке с Продавцом в чатах онлайн-мессенджеров или по электронной почте) и любым материалам, доступ к которым получает Покупатель в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Продавца.

5. Оплата стоимости Товара
5.1. Покупатель оплачивает Товар в соответствии с ценами, указанными на Сайте. Стоимость Товаров действительна на дату оформления Заказа и может быть изменена Продавцом в любое время. Стоимость Товара не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после оплаты Товара Покупателем.
5.2. Оплата за Товар осуществляется в размере 100% стоимости заказанного Товара.
5.3. Моментом оплаты Товара является момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.4. Продавец вправе устанавливать различные скидки на стоимость Товаров.

6. Доставка и приемка Товара
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется службой доставки, выбранной Покупателем из предложенных Продавцом на Сайте при оформлении Заказа.
6.2. Товар передается Продавцом в службу доставки, выбранную Покупателем при формировании Заказа в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента оплаты Товара Покупателем.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается на Сайте автоматически в момент оформления Заказа в регистрационной форме или в индивидуальном порядке после направления запроса Покупателем Продавцу о расчете стоимости доставки в службу заботы на Сайте. Стоимость доставки зависит от адреса доставки, указанного Покупателем, службы доставки, выбранной Покупателем, а также объема и веса Товаров, заказанных Покупателем.
6.4. Срок, способ доставки, а также способ выдачи (доставка курьером, самовывоз из пункта выдачи, постамата или со склада службы доставки и др.) определяется правилами доставки той службы доставки, которую выбрал Покупатель при оформлении Заказа.
6.5. Стоимость доставки подлежит оплате Покупателем одновременно с оплатой Товара.
6.6. Продавец считается исполнившим свои обязанности по Договору розничной купли-продажи в момент фактического вручения Покупателю предварительно оплаченного Товара.
6.7. Покупатель обязуется принять Товар, доставленный в соответствии с положениями Договора лично.
6.8. Срок хранения доставленного Товара устанавливается службой доставки. В случае неполучения в установленный срок Товара Покупателем Товар направляется службой доставки в адрес Продавца. В таком случае денежные средства за Товар Покупателю не возвращаются, повторная доставка Товара оплачивается Покупателем.[9]

7. Приемка Товара
7.1. Приемка Товара осуществляется Покупателем в момент получения Товара от службы доставки.
7.2. Покупатель при получении Товара обязуется проверить:
7.2.1. внешний вид тары (упаковки);
7.2.2. комплектность Товара;
7.2.3. ассортимент Товара;
7.2.4. внешний вид Товара;
7.2.5. размер Товара;
7.2.6. удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов, явного несоответствия доставленных Товаров описанию на Сайте.
7.3. В случае выявления несоответствия Товара условиям Договора и Заказу, Покупатель обязан:
7.3.1. незамедлительно уведомить Продавца по адресу электронной почты: lavkacharovnitsi@gmail.com о несоответствии Товара условиям Договора.
7.3.2. составить Акт несоответствия, который подписывается Покупателем и курьером или представителем службы доставки.
7.4. В случае если Товар не соответствует Заказу полностью или частично, то Покупатель вправе принять данный Товар, либо отказаться от его приема и потребовать возврата денежных средств за оплаченные и фактически неполученный Товар. Факт пересортицы оформляется Актом несоответствия.
7.5. В случае доставки Покупателю меньшего количества Товаров, чем предусмотрено Заказом, Покупатель вправе принять Товары в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товаров, либо, если недостающие Товары были предварительно оплачены, потребовать возврата денежных средств за недостающие Товары. Факт недостачи оформляется Актом несоответствия.
7.6. Покупатель не вправе ссылаться на недостатки Товара, обнаруженные после приемки.
7.7. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
7.8. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При возврате Товара надлежащего качества стоимость доставки Товара от Покупателя Продавцу осуществляется за счет Покупателя. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем за Товар надлежащего качества, а именно комиссии платежных систем, банковских и кредитных организаций несет Покупатель.
7.9. В случае указания Покупателем ошибочных/неверных данных для доставки Товара и/или невыполнения обязательств по приемке Товара, уплаченные Покупателем денежные средства за Товар Продавцом не возвращаются.

8. Порядок урегулирования споров
8.1. Претензии Покупателя по качеству и количеству Товара принимаются Продавцом к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии, в том числе по количеству, ассортименту и качеству Товара направляются Покупателем с адреса электронной почты, указанной им при оформлении Заказа на адрес электронной почты Продавца lavkacharovnitsi@gmail.com.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3. Направленные Продавцу претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

9. Изменение, расторжение Договора
9.1. Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте не менее, чем за 5 (пять) дней до даты вступления в действие Договора в новой редакции. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся на Сайте Покупателей, если в течение указанного срока они не заявят в письменной форме на адрес электронной почты Продавца lavkacharovnitsi@gmail.com об отказе от исполнения Договора в новой редакции.

10. Территория и срок действия Договора
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Покупателем до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

11. Заключительные положения
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Покупатель, принадлежат Продавцу (либо третьим лицам, предоставившим Продавцу право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Продавцом в Договоре, указанной Покупателем в Заказе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Касарин Геннадий Анатольевич
ИНН 501815361389 ОГРНИП 321508100305730
Адрес: г. Королев, ул. Энгельса, д. 5
БАНК ВТБ (ПАО) БИК 044525411
Р/счет: 408 028 10 308 000000 530
Кор.счет: 30101810145250000411
e-mail: lavkacharovnitsi@gmail.com